Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den nachstehenden Bestimmungen einverstanden.

1. Verantwortlicher

Marc-Elias Goldbach

Palmenhaus

Adresse:
Menzinger Str. 63
80638 München
Deutschland

Telefon:
+49 8917861323

E-Mail:
support@Palmenhaus.shop

2. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Bestellinformationen
IP-Adresse
Browsertyp und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs
Cookies und ähnliche Technologien

Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Website, zur Vertragsabwicklung sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Kundenservice
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
Betrugsprävention
Verbesserung unseres Online-Shops
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Analyse der Nutzung unserer Website
Marketingmaßnahmen, sofern Sie hierzu eingewilligt haben

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen. Zahlungsdaten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet und direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

6. Versand

Zur Lieferung Ihrer Bestellungen werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das jeweilige Versandunternehmen übermittelt.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um den Betrieb der Website sicherzustellen, Inhalte zu personalisieren, die Nutzung der Website zu analysieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Banner verwalten.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich:

an Zahlungsdienstleister
an Versanddienstleister
an IT- und Hosting-Dienstleister
an Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Entwicklungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

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